Terms & Conditions

ΚΡΟΝΑΣ ΒΟΤΑΝΙΚΑ ΠΡΟΪΟΝΤΑ Ι.Κ.Ε., Έβανς 36, 712 01 Ηράκλειο, Ελλάδα, ΑΦΜ: 260726066. Email [email protected], τηλέφωνο +30 193 702 689.

Φυτικά συμπληρώματα διατροφής, παρασκευάσματα βοτάνων και φυσικές συνθέσεις σε μορφή καψουλών, προορισμένα για την καθημερινή υποστήριξη της διατροφής και της γενικής ευεξίας, καταχωρισμένα σύμφωνα με την ισχύουσα ελληνική και ευρωπαϊκή νομοθεσία. Στις σελίδες των προϊόντων περιγράφονται με ακρίβεια τα συστατικά, η ποσότητα και η μορφή τους. Οι εικόνες είναι ενδεικτικές και η συσκευασία ενδέχεται να διαφέρει ελαφρώς.

Η παραγγελία καταχωρείται μόλις ολοκληρώσετε το ταμείο. Σας στέλνουμε γραπτή επιβεβαίωση μέσω email, ενώ η σύμβαση θεωρείται ολοκληρωμένη όταν αποσταλούν τα προϊόντα. Διατηρούμε το δικαίωμα να αρνηθούμε παραγγελία αν εξαντληθεί το απόθεμα ή αν δεν επιβεβαιωθούν τα στοιχεία, επιστρέφοντας άμεσα κάθε πληρωμή.

Όλες οι τιμές εμφανίζονται σε EUR και περιλαμβάνουν τον νόμιμο ΦΠΑ όπου προβλέπεται. Τα έξοδα αποστολής φαίνονται στο ταμείο πριν από την εξόφληση. Αποδεκτοί τρόποι συναλλαγής: Αντικαταβολή, Τραπεζική κατάθεση. Σε περίπτωση πρόδηλου λάθους στην αναγραφόμενη τιμή, μπορούμε να το διορθώσουμε πριν την αποστολή και να σας ζητήσουμε επιβεβαίωση ή ακύρωση.

Πώς φτάνει το δέμα σε εσάς; Αναλύουμε τους τρόπους, τα χρονοδιαγράμματα και το κόστος αποστολής στην ενότητα Παράδοση και Πληρωμή. Η ευθύνη για τα προϊόντα περνά σε εσάς μόλις παραλάβετε το πακέτο.

Φωτογραφίζουμε τα ίδια ακριβώς σκευάσματα που ετοιμάζουμε για εσάς. Οι αποχρώσεις στην οθόνη μεταβάλλονται ανάλογα με τη φωτεινότητα του χώρου ή τις ρυθμίσεις της συσκευής σας, ακριβώς όπως ένα φυσικό φύλλο δείχνει διαφορετικό στον ήλιο και στη σκιά. Μια ανεπαίσθητη διαφορά τόνου δεν συνιστά ελάττωμα ούτε λόγο δωρεάν επιστροφής ή αποζημίωσης. Οι διαστάσεις, τα συστατικά και τα περιεχόμενα αναγράφονται καθαρά σε κάθε σελίδα.

Το δέμα παραμένει δική μας ευθύνη μέχρι τη στιγμή που ο ταχυμεταφορέας το παραδίδει σε εσάς ή στον ορισμένο παραλήπτη. Μετά από αυτή την παράδοση, η ευθύνη για τυχόν φθορά ανήκει σε εσάς. Εάν παρατηρήσετε εμφανή ζημιά στη συσκευασία κατά την παράδοση, καταγράψτε τη στον μεταφορέα και ενημερώστε μας εντός 48 ωρών.

Έχετε τη δυνατότητα να επιστρέψετε προϊόντα εντός 30 ημερών από την ημέρα παραλαβής, ακολουθώντας τα βήματα στην ενότητα Επιστροφές. Η εταιρεία εγγυάται ότι τα φυτικά συμπληρώματα πληρούν τις αναγραφόμενες προδιαγραφές συστατικών και καθαρότητας κατά τον χρόνο παράδοσης. Η νόμιμη ευθύνη για πραγματικά ελαττώματα εφαρμόζεται σύμφωνα με τον Αστικό Κώδικα και τον Νόμο 2251/1994 περί Προστασίας Καταναλωτή, εφόσον τα προϊόντα έχουν διατηρηθεί στις προβλεπόμενες συνθήκες φύλαξης και εντός της ημερομηνίας λήξης.

• Προϊόντα που έχουν εξατομικευτεί ή κατασκευαστεί βάσει ειδικών προδιαγραφών του πελάτη.
• Προϊόντα ευπαθή ή με περιορισμένη ημερομηνία ελάχιστης διατηρησιμότητας.
• Συμπληρώματα διατροφής των οποίων η ταινία ασφαλείας ή η εσωτερική προστατευτική μεμβράνη έχει αποσφραγιστεί μετά την παράδοση, για λόγους προστασίας της υγείας και βιοασφάλειας.
• Αγαθά τα οποία μετά την παράδοση, λόγω της φύσης τους, έχουν αναμειχθεί αναπόσπαστα με άλλα στοιχεία.
• Ψηφιακό περιεχόμενο ή υλικό πληροφόρησης του οποίου η σφραγίδα έχει παραβιαστεί από τον καταναλωτή.

Στο μέτρο που επιτρέπεται από το ελληνικό δίκαιο, η συνολική ευθύνη της επιχείρησης για οποιαδήποτε αξίωση αποζημίωσης περιορίζεται ρητά στο συνολικό χρηματικό ποσό που καταβλήθηκε πραγματικά για την εκάστοτε παραγγελία ή στο ποσό των 100 €. Κανένας όρος του παρόντος κειμένου δεν ακυρώνει υποχρεώσεις που προστατεύονται ρητά από τη νομοθεσία.

Χρειάζεται να έχετε συμπληρώσει το 18ο έτος της ηλικίας σας για να υποβάλετε παραγγελία. Οι φυτικές κάψουλες πρέπει να λαμβάνονται σύμφωνα με τις οδηγίες της συσκευασίας και δεν αντικαθιστούν τις ιατρικές οδηγίες.

Οι παρόντες όροι διέπονται αποκλειστικά από το ελληνικό δίκαιο και το εφαρμοστέο ενωσιακό δίκαιο. Αρμόδια για την επίλυση οποιασδήποτε διαφοράς προκύψει ορίζονται τα δικαστήρια των Αθηνών. Εάν προκύψει κάποιο ζήτημα που δεν λυθεί με απευθείας συνεννόηση, αρμόδια ορίζονται τα δικαστήρια στην έδρα του πωλητή, με πλήρη σεβασμό στα δικαιώματα καταναλωτή της χώρας διαμονής σας.

Επικοινωνήστε στο [email protected] ή τηλεφωνήστε στο +30 193 702 689 τις ώρες Mon-Thu 08:30-17:15, Fri 08:30-16:00, Sat 09:30-13:15, break 13:00-13:30. Απαντάμε σε κάθε ερώτημα μέσα σε μία εργάσιμη ημέρα.

Έμπορος

ΚΡΟΝΑΣ ΒΟΤΑΝΙΚΑ ΠΡΟΪΟΝΤΑ Ι.Κ.Ε.

Έδρα εταιρείας

Έβανς 36, 712 01 Ηράκλειο, Ελλάδα

Email

[email protected]

Τηλέφωνο

+30 193 702 689

Ωράριο λειτουργίας

Mon-Thu 08:30-17:15, Fri 08:30-16:00, Sat 09:30-13:15, break 13:00-13:30

Αριθμός μητρώου

ΑΦΜ: 260726066